Contact

Verzending

Bestellingen die op werkdagen gebeuren, zullen binnen de 1 à 3 werkdagen verzonden worden. 
Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Verzendkosten

Voor elke bestelling die op de webshop geplaatst wordt vragen wij een verzendkost van €5. Elk product kan ook afgehaald worden in onze fysieke winkels, bij elk product staat vermeld in welke winkel dit product te vinden is.

Waar is mijn pakket?

Voor elk pakket dat we verzenden ontvang je een track & trace code via mail. Je kan dus op elk moment controleren waar je pakket zich bevindt.


Retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen.
Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een
andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat
de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na
ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Elk retourartikel dient teruggestuurd te worden naar onze winkel in Antwerpen, en de bestelbon dient in de doos te zitten. De verzendkosten hiervoor zijn ten laste van de koper. Als we uw retourbestelling ontvangen hebben ontvangt u het geld terug binnen de 14 werkdagen.

Producten die aangekocht zijn in de solden ("sales") kunnen we echter niet aanvaarden als retour. Deze verkopen zijn 100% definitief en bindend.